IT - Support

Bitte wenden Sie sich im Support-Fall an die Mitarbeiter der EDV-Abteilung in Berlin.
Tel.: +4930 4740 968 88.

Wir haben derzeit 2 Versionen von Fernwartungssoftware für den Online-Support der Mitarbeiter-PC`s zur Verfügung. Die Software wird nicht installiert, funktioniert auch unter eingeschränkten Benutzerkonten und läßt sich rückstandsfrei - einfach löschen - wieder vom Rechner entfernen. 

Online-Support über Fernzugriff

Im Supportfall:

Bitte klicken Sie zum Start auf `Download` und merken sich bitte den Speicherort beim
 und starten dann das Programm (NestorQS_de.exe mit Doppelklick
bzw. klicken Sie beim 
 auf `Ausführen`. 
Die Sicherheitswarnung bestätigen Sie bitte mit `Ja` und teilen die `ID` dem Support-Mitarbeiter mit.

Das Supportmodul für TeamViewer finden Sie hier:



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3.954 KB

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